Betrokkenheid die helpt
Emergis vindt het belangrijk om familie en andere naasten te betrekken bij de behandeling en begeleiding van mensen met mentale gezondheidsklachten. Niemand staat op zichzelf – mensen maken deel uit van gezinnen, vriendschappen of andere hechte relaties. Goede mentale gezondheidszorg begint bij samenwerking met de mensen die het dichtst bij iemand staan.
Wie bedoelen we met familie en naasten?
Met familie bedoelen we verwanten van cliënten die bij Emergis in zorg zijn. Naasten kunnen ook anderen zijn die een belangrijke rol spelen in iemands leven, zoals goede vrienden, een mentor, bewindvoerder, curator of een vertrouwenspersoon.
Wat is ons uitgangspunt?
- We zien familie en naasten als partners in de zorg.
- We werken samen met respect voor ieders kennis en ervaring.
- We nemen vragen, zorgen én feedback serieus.
- We informeren, betrekken en ondersteunen waar dat mogelijk en wenselijk is.
Peter: "Kritiek hebben, is makkelijk. Als je echt betrokken bent, kun je echter ook proberen zaken te veranderen."
De stem van familie en naasten bij Emergis
Familie en naasten spelen een belangrijke rol in het leven van mensen met mentale gezondheidsklachten. De familie- en naastenraad van Emergis zet zich in voor hun positie, betrokkenheid en ondersteuning. Zo draagt de raad bij aan betere zorg én betere samenwerking.
Wat doet de familie- en naastenraad?
De familie- en naastenraad signaleert wensen, zorgen en knelpunten die familieleden en naasten ervaren en brengt deze onder de aandacht van Emergis. De raad denkt mee over hoe familie en naasten beter betrokken kunnen worden bij behandeling en begeleiding, en hoe hun stem structureel meegenomen wordt in het beleid.
Onafhankelijk en betrokken
De familie- en naastenraad is onafhankelijk en bestaat uit familieleden, naasten en betrokken burgers met ervaring of affiniteit met de mentale gezondheidszorg. De raad overlegt regelmatig met de raad van bestuur, cliëntenraad en andere onderdelen van de organisatie.
Samen voor betere zorg
Door ervaringen te verzamelen en bespreekbaar te maken, werkt de familie- en naastenraad aan blijvende verbeteringen in de zorg. Want goede zorg ontstaat niet alleen in de behandelkamer – maar ook in de verbinding met de mensen om de cliënt heen.
Lid van de familie- en naastenraad: "Als familie gehoord wordt, ontstaat er ruimte voor herstel – niet alleen voor de cliënt, maar voor het hele netwerk eromheen."
Denk en praat mee: de familie- en naastenraad zoekt betrokken familieleden en naasten
Heb je ervaring als naaste van iemand die in behandeling is (geweest) bij Emergis? Of heb je in het algemeen belangstelling voor het onderwerp familie en naasten? Wil je meedenken over hoe de samenwerking tussen familie, naasten en hulpverlening beter kan? De familie- en naastenraad zoekt nieuwe leden die hun stem willen laten horen.
Ook als je geen lid wilt worden, maar wel een ervaring, vraag of idee met ons wilt delen, horen we dat graag. Samen maken we de zorg sterker.
Interview met de familie- en naastenraad
Steun en advies voor familie en naasten
Wanneer iemand mentale problemen heeft, heeft dat vaak ook impact op de mensen om die persoon heen. Vragen, zorgen of spanningen in het contact met zorgprofessionals kunnen het gevoel geven er alleen voor te staan. De familievertrouwenspersoon biedt in zulke situaties informatie, advies en een luisterend oor.
Voor wie?
De familievertrouwenspersoon is er voor familieleden en naasten van mensen in behandeling bij Emergis – bij ambulante zorg, opname of verplichte zorg. De familievertrouwenspersoon ondersteunt bij uiteenlopende vragen of dilemma’s, helpt in de communicatie met zorgprofessionals en biedt begeleiding als de samenwerking moeizaam verloopt.
Wat doet de familievertrouwenspersoon?
- biedt een onafhankelijk en vertrouwelijk luisterend oor
- denkt mee bij zorgen over de behandeling of bejegening
- ondersteunt bij het contact met zorgverleners
- bemiddelt als gesprekken vastlopen
- geeft informatie over rechten, mogelijkheden en procedures
- behartigt de positie van naasten in de geestelijke gezondheidszorg
De familievertrouwenspersoon werkt onafhankelijk van Emergis en is verbonden aan de Landelijke Stichting Familievertrouwenspersonen (LSFVP). Informatie wordt alleen gedeeld met toestemming.
Familielid: "De familievertrouwenspersoon hielp om overzicht te krijgen, maar ook om weer in gesprek te komen – op een manier die voor iedereen werkbaar was."
Voor familie en naasten: wat Emergis preventie en 1NUL1 kunnen betekenen
In Nederland krijgt ongeveer één op de vijf mensen in hun leven te maken met mentale problemen. Denk aan angst, somberheid, verslaving of andere mentale uitdagingen. In zulke situaties kunnen goede informatie, begrip en ondersteuning een groot verschil maken – ook voor familie en naasten.
Er op tijd bij zijn
Bij Emergis preventie kunnen mensen terecht voor betrouwbare informatie, praktische cursussen en kortdurende hulp bij mentale, sociale of verslavingsproblemen. Soms in een groep, soms individueel – online of in de vertrouwde thuisomgeving.
Positief en oplossingsgericht
Wij geloven dat wie er op tijd bij is, veel zelf kan doen om weer grip te krijgen op het leven. Zo voorkomen we dat problemen verergeren. Emergis preventie helpt mensen om zelf stappen te zetten. We bieden ondersteuning aan volwassenen en jongeren, maar ook aan scholen, werkgevers, verenigingen, gemeenten en natuurlijk aan familie en naasten.
1NUL1: preventie bij verslaving en digitaal gedrag
1NUL1 is het verslavingspreventieprogramma van Emergis. Het richt zich op het vroeg herkennen en aanpakken van middelengebruik, maar ook op problematisch gamen, gokken en socialmediagebruik. We bieden laagdrempelige, op maat gemaakte programma’s en werken nauw samen met scholen, gemeenten, jongerenwerkers en ouders. Zo zijn we er op het moment dat hulp het hardst nodig is.
Meer weten over wat Emergis preventie en 1NUL1 doen?
Onze geestelijk verzorgers zetten zich in om met mensen in gesprek te gaan over het leven, zingeving en geloof. De geestelijk verzorgers zijn er voor alle cliënten van Emergis, maar hebben ook gesprekken met familie en naasten. Er zijn regelmatig groepsgesprekken, meditatiebijeenkomsten en op zondag is er een viering of moment van bezinning in het stiltecentrum in Kloetinge.
Loslaten om vast te houden
Wanneer je kind worstelt met psychische problemen en verslaving, heeft dat een enorme impact op het hele gezin. Paulien en haar partner weten dit als geen ander. Hun zoon Tim kampt al sinds zijn jeugd met mentale gezondheidsproblemen, en na het verlies van zijn broer belandde hij in een diepe crisis. Bij Emergis vonden zij niet alleen hulp voor Tim, maar ook voor zichzelf. In dit verhaal delen ze hun ervaringen met familiebetrokkenheid in de behandeling, de uitdagingen van loslaten, en het belang van steun in moeilijke tijden.